Eliminació de compte

Passos a seguir per a l'eliminació del teu compte a l'aplicació

Per eliminar el compte de Promoparc, seguiu els passos següents:

• Obrir l'aplicació
• Situar-se a la pestanya d'Opcions
• Prémer el botó d'Eliminar compte
• Es mostrarà un missatge perquè confirmis si vols eliminar el teu compte
• Un cop acceptades les vostres dades sensibles seran eliminades de la nostra base de dades

Passos a seguir per a l'eliminació del teu compte al web

Per eliminar el compte de Promoparc, seguiu els passos següents:

• Entra al teu perfil de client
• Situa't a la pestanya de Perfil
• A la part esquerra, dirigeix-te al botó Compte
• A la pantalla podràs visualitzar el botó "Eliminar compte"
• Es mostrarà un missatge perquè confirmis si vols eliminar el teu compte
• Un cop acceptades les vostres dades sensibles seran eliminades de la nostra base de dades

Quines dades s'eliminen i temps d'eliminació

Un cop l'usuari hagi decidit eliminar el compte, les dades que s'eliminen de la base de dades són les següents:

• Nom d'usuari
• Email
• Targetes de crèdit
• Perfil a les factures
• Vehicles
• Contrasenya

Mantindrem per a estadístiques internes d'ocupació/usabilitat quedant totalment desvinculat de l'usuari les dades següents:

• Estades
• Recàrregues de saldo
• Reserves
• Esdeveniments
• Factures
• Operacions realitzades

Tots aquest procés es fa de manera automàtica en el moment que l'usuari elimini el compte.